Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

О нас | Наши получатели | доставка и оплата цветов | прием заказов | контакты | отзывы клиентов
Цветы
классические букеты
экзотические
детские букеты
современные букеты
свадебные букеты
букеты ко дню святого Валентина
букеты для мужчин
букеты в корзинке
   
Цены
  прайс лист на цветы
   
Новости
  15.09.2012 Свадебные букеты из орхидей - шикарная сказка

12.09.2012 Фруктовый букет - и лето снова вернется

08.09.2012 Изящная новинка - букет невесты из Фрезии

01.09.2012 Новинка осеннего сезона - букеты из мягких игрушек

28.08.2012 Модные букеты на свадьбу в сезоне осень 2012

20.08.2012 Доставка цветов на первое сентября

12.08.2011 12 августа жители Тайланда отмечают день рождения....



все новости сайта
   
Информация для покупателя
   
Конфиденциальность
Язык цветов
Гороскоп цветов
Статьи
   
 
выбор цветов           выбор цветов
 
 

Такси диспетчерская

 
             
 

Во многом качество обслуживания пассажиров, пользующихся услугами такси, зависит от организации диспетчерской службы предприятия, принимающего заказ. Персоналом диспетчерской службы являются диспетчеры и операторы. Их квалификация и используемое компанией оборудование, являются составляющей качественного обслуживания пассажиров. Есть два варианта работы диспетчерской службы. Первый - когда звонки клиентов принимает оператор. Представившись, заказ такси диспетчерская принимает моментально, выясняет условия заказа, время подачи, адрес, класс автомобиля, тариф. Работа диспетчера здесь заключается в координации работы водителей такси, в контроле над выполнением заказа. Слаженная работа оператора и диспетчера определяет качество диспетчерской службы компании посредника перевозчиков или имеющий собственный автопарк. Такая схема деления функциональных обязанностей, применяется в крупных компаниях. В более мелких, диспетчер сам принимает заказы, распределяет их среди водителей и осуществляет контроль. В этом случае квалификация диспетчера играет решающую роль. Именно от нее, зависит организация всей работы.

 
             
      вернуться назад;      
             
             
             
             
             
             
             
             
             
 

 
 

         
выбор цветов           выбор цветов
 
Яндекс цитирования